Электронные очереди

Система управления электронной очередью помогает упорядочить потоки посетителей и существенно повысить качество их обслуживания.

Электронная очередь — отличный инструмент воздействия на покупательское решение

Благодаря электронной очереди клиент легко ориентируется, а само ожидание происходит спокойно и комфортно. При этом Ваши сотрудники работают более продуктивно и не отвлекаются на посторонние вопросы.

Компании, использующие электронную очередь, улучшают свой имидж, эффективнее работают с посетителями, получают более лояльных и позитивно настроенных клиентов.

Системы управления электронной очередью открывают возможность вести постоянный и незримый контроль за работой Ваших сотрудников, а также:

  • Выявлять наиболее востребованные услуги;
  • Делать прозрачным рабочий процесс;
  • Оптимизировать затраты на введение новых услуг;
  • Анализировать производительность труда и время работы с каждым клиентом;
  • Формировать отчеты для более глубокого анализа;
  • Делать процесс ожидания максимально комфортным для посетителей;
  • Увеличивать продажи благодаря снижению уровня «отказа» клиентов, а также благодаря использованию дополнительных маркетинговых материалов в зоне ожидания.

Получите бесплатные консультации, закажите бесплатный выезд инженера
для составления сметы

по телефону: +7 (812) 642-96-26 или: закажите обратный звонок

Мы обязательно договоримся!

А почему бы и нет? Охранно-пожарная сигнализация Речевое оповещение Заказать бесплатный расчет стоимости

Система электронной очереди состоит
из аппаратной и программной части

Аппаратная часть обычно представляет собой:

  • Информационный киоск (состоящий из сенсорного монитора, компьютера и термопринтера);
  • Центральное табло (светодиодное, матричное или LCD панель) ;
  • Мини-табло для каждого окна оператора;
  • Кнопка вызова (или виртуальный пульт) для каждого оператора;
  • Гонг (сигнал вызова).

За счет электронной очереди клиент расслабляется,
становится более открытым и лояльным для новых предложений

Посетитель выбирает операцию, получает талон с указанием номера электронной очереди и ждет, когда этот номер высветится на информационном табло.
Освободившийся сотрудник нажимает кнопку вызова клиента, на табло начинает мигать номер очереди и номер окна обслуживания. Информация о номере клиента и окна обслуживания может дублироваться голосовым сообщением.

Специалисты компании Аураби устанавливают электронные очереди, позволяющие автоматизировать процесс обслуживания клиентов практически в любой сфере.
Мы предлагаем масштабируемые решения, которые будут расти вместе с вашей компанией.

Вызовите инженера для бесплатного осмотра и составления сметы на внедрение системы электронной очереди
по телефону: +7 (812) 642-96-26

Обслуживание систем электронной очереди

Компания Аураби — Ваш надежный партнер в сфере проектирования,
монтажа и обслуживания систем электронной очереди.

Дополнительные опции

Эффективность системы электронной очереди повышается при
использовании совместно с системой видеонаблюдения.

Электронные очереди
Термопринтер и ПО "Электронная очередь" — версия без сенсорного киоска
  • Термопринтер для печати талонов (для выдачи талонов используется компьютер администратора);
  • Бумага для термопечати (5 рулонов);
  • ПО "Электронная очередь" , лицензия на 5 компьютеров;
  • Установка термопринтера, ПО и настройка.
35 000 руб. Заказать
Электронная очередь для компании на 5 операторов
  • Сенсорный информационный киоск (стенд) с термопринтером для записи и регистрации;
  • Бумага для термопечати (10 рулонов);
  • Информационное табло, ЖК панель 40’’ с контроллером в главном зале;
  • 5 светодиодных табло оператора, отображение номера вызываемого талона, номера окна;
  • 5 пультов оператора с кнопками "Вызов" и "Обслужен";
  • Специализированное программное обеспечение;
  • Монтаж и установка оборудования, пуско-наладочные работы.
215 000 руб. Заказать
Электронная очередь для компании на 10 операторов с голосовым оповещением и оценкой качества
  • 2 сенсорных информационных киоска (стенда) с термопринтерами для записи и регистрации;
  • Бумага для термопечати (30 рулонов);
  • 2 информационных табло, 42’’ ЖК панели с колонками;
  • Система голосового вызова посетителей;
  • 10 светодиодных табло операторов, отображение номера вызываемого талона;
  • 10 многофункциональных пультов операторов;
  • 10 пультов оценки качества обслуживания;
  • Специализированное программное обеспечение;
  • Монтаж и установка оборудования, пуско-наладочные работы.
320 000 руб. Заказать

Введите Ваше имя и телефон для заказа бесплатного расчета системы безопасности: